ผู้ใช้งาน iPhone 13 Pro Max หลายรายอาจประสบปัญหา “จอเขียว” หรือหน้าจอแสดงสีเขียวเป็นระยะ ซึ่งถือเป็นปัญหาที่สร้างความกังวลไม่น้อย โดยเฉพาะเมื่อเครื่องยังใหม่และราคาค่อนข้างสูง บทความนี้จะพาคุณไปดูสาเหตุของปัญหา พร้อมแนวทางการตรวจสอบและการแก้ไขที่ถูกต้อง
สาเหตุของ iPhone 13 Pro Max จอเขียว
- ปัญหาด้านซอฟต์แวร์ (Software Bug)
- iOS บางเวอร์ชันมีบั๊กที่ส่งผลต่อการแสดงผลของหน้าจอ โดยเฉพาะในช่วงที่มีการเปลี่ยนแสงหรือปรับความสว่างหน้าจออัตโนมัติ
- ปัญหานี้อาจเกิดหลังจากอัปเดต iOS ใหม่
- ปัญหาจากฮาร์ดแวร์ (Hardware)
- จอ OLED ที่มีปัญหา เช่น พิกเซลบางส่วนเสื่อมหรือแผงหน้าจอมีความผิดปกติจากโรงงาน
- การตกกระแทกหรือโดนน้ำ อาจส่งผลให้แผงหน้าจอเสียหาย
- การตั้งค่าจอแสดงผลผิดปกติ
- โหมด True Tone, Night Shift หรือฟีเจอร์อื่น ๆ ที่ปรับโทนสีอัตโนมัติ อาจทำให้หน้าจอดูเขียวในบางสภาพแสง
วิธีการแก้ไขเบื้องต้น
- รีเซ็ตการตั้งค่าหน้าจอ
- ไปที่ การตั้งค่า > จอภาพและความสว่าง แล้วปิดฟีเจอร์ True Tone และ Night Shift
- หากยังไม่ดีขึ้น ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- อัปเดต iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- บางครั้ง Apple ปล่อยอัปเดตเพื่อแก้ปัญหาหน้าจอเขียวโดยเฉพาะ
- ตรวจสอบที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์
- รีสตาร์ทเครื่อง
- กดปุ่มเพิ่มเสียง 1 ครั้ง ตามด้วยปุ่มลดเสียง 1 ครั้ง แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนโลโก้ Apple ปรากฏ
- ตรวจสอบกับศูนย์บริการ
- หากอาการไม่หายและยังอยู่ในประกัน ควรนำเครื่องเข้าศูนย์ Apple หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต
📱 Tiktok : www.tiktok.com/@1.canfix ❇️ LINE Official :https://lin.ee/cc7n9Fu
☎️Tel : 092-828-4037 (ช่างหนึ่ง) , 092-479-9716 (แอดมิน)